AGB

Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucherinnen und Unternehmerinnen gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucherin ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmerin ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmerinnen gilt: Verwendet die Unternehmerin entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

 

Kundendienst
Unser Kundendienst ist für Sie zu den Bürozeiten unter info@raumformer.ch erreichbar.

 

Vertragspartner*in, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Raumformer.ch (Einzelfirma).
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

 

Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Ihre Bestellung können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

 

Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

 

Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

TWINT - Mit Abgabe der Bestellung werden Sie über Ihren TWINT-Account durch den Zahlungsprozess geleitet. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Kontoinhaberin wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihr TWINT-Konto belastet.

Kreditkarte - Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaberin wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

Rechnung - Sie bezahlen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware per Überweisung. Falls Sie die Zahlung nicht innerhalb der genannten Frist leisten, geraten Sie in Verzug. In diesem Fall behalten wir uns vor, einmal schriftlich zu mahnen. Folgende Gebühren werden mit der Mahnung der Forderung fällig:

Mahnung: keine Belastung nach weiteren 10 Tagen folgt eine Betreibungsandrohung: CHF 50.-
Betreibung: Es werden nebst sämtlichen Kosten für die Betreibung, Mahngebühren, Verzugszinsen und eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von CHF 50.- geltend gemacht.

 

Verfügbarkeit und Änderungen
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, Kurs- und Produktangebote sowie deren Preise und Bedingungen zu ändern. Im Falle von Änderungen oder Nichtverfügbarkeit eines Produkts oder Kurses gelten die Angaben in unserem Onlineshop oder aber in jedem Fall die Angaben auf ihrer Bestellbestätigung. 
 

Widerrufsrecht

In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir bieten jedoch unseren Kunden die Möglichkeit, bestellte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit einer kurz gefassten Begründung zurückzugeben.

Für Kurse und Events gelten die in den Teilnahmebedingungen / FAQ beschriebenen Stornierungsregelungen.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Für die Rücksendung von Produkten ist die unbeschädigte Originalverpackung zu verwenden oder eine gleichwertige Verpackung zu wählen, um Transportschäden zu vermeiden. Wir behalten uns vor Abzüge bei der Rückvergütung vorzunehmen, falls die zurückgesandte Ware oder deren Originalverpackung beschädigt ist. Bitte setzen Sie sich im Voraus mit uns in Verbindung, um den Rückversand zu koordinieren. 

Adresse: Raumformer - Kaufmann Anton - Bechburgstrasse 29 - 4528 Zuchwil - Vermerk: Rücksendung 

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Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum, bzw. Eigentum des Anbieters.

Nichtbezahlung der Kurs- oder Eventkosten gilt keinesfalls als Abmeldung.

 

Transportschäden
Für Verbraucher*innen gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte unmittelbar beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Das Versäumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

 

Garantieansprüche
Für unsere von raumformer.ch in der Schweiz hergestellte Produkte gilt gem. OR eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Erhalt der Ware. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich zu melden. Bei berechtigten Mängeln hat der Käufer die Wahl zwischen Rücktritt vom Vertrag, Preisminderung oder Ersatzlieferung (soweit möglich). Wir behalten uns das Recht vor, die Garantie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zu beschränken, wobei zwingende gesetzliche Rechte des Käufers unberührt bleiben.

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Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung DSGVO unter [Link zur Datenschutzerklärung].

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Gewährleistung, Haftung und Garantie
Die vorgenannten Einschränkungen der Gewährleistung gelten nicht für Ansprüche, die sich aus folgenden Fällen ergeben:

1. Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit: Wenn durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen Schäden am Leben, Körper oder der Gesundheit verursacht wurden.

2. Vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen sowie Arglist: Wenn Schäden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Handlungen oder arglistiges Verhalten entstehen.

3. Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten): Wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt werden, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.

4. Einhaltung von Garantieversprechen: Soweit wir eine ausdrückliche Garantie abgegeben haben, bleiben die damit verbundenen Rechte unberührt.

5. Produkthaftungsgesetz: Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt, soweit dessen Anwendungsbereich eröffnet ist.

Informationen zu zusätzlichen Garantien und deren genauen Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt oder auf speziellen Informationsseiten in unserem Online-Shop.​ Sie erreichen unseren Kundendienst zu den Bürozeiten per E-Mail unter info@raumformer.ch.

 

Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter*innen oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt in folgenden Fällen:

• Bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

• Bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,

• Im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart,

• Soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

 

Gewährleistung und Garantie
Für unsere Produkte gilt eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Erhalt der Ware. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich zu melden. Bei berechtigten Mängeln hat der Käufer die Wahl zwischen Rücktritt vom Vertrag, Preisminderung oder Ersatzlieferung (soweit möglich). Darüber hinaus können zusätzliche Garantien gewährt werden, deren Bedingungen jeweils beim Produkt angegeben sind.

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Raumformer.ch in Zuchwil

 

Schlussbestimmungen

1. Teilunwirksamkeit
   Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

2. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
   Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz von Raumformer in Zuchwil, Schweiz.

3. Lückenfüllende Auslegung
   Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder sich eine Lücke herausstellen, wird die unwirksame oder fehlende Bestimmung durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

4. Änderungen der AGB
   Raumformer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB treten nach Veröffentlichung auf unserer Webseite in Kraft. Kunden, die vor der Änderung gebucht haben, unterliegen den zu diesem Zeitpunkt gültigen AGB.
    

Teilnahmebedingungen für Schweißkurse und Teamevents
Für die Teilnahme an unseren Schweißkursen und Teamevents gelten gesonderte Teilnahmebedingungen, die spezifische Regelungen zu Anmeldung, Abmeldung, Sicherheitsvorkehrungen und weiteren Themen enthalten. Diese können Sie auf unserer Webseite unter [Link zu den Teilnahmebedingungen] einsehen und müssen vor der Buchung akzeptiert werden.

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Schlusswort
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in Raumformer und freuen uns darauf, Sie bei unseren Kursen, Events oder mit unseren Produkten zu begeistern. Sollten Sie Fragen zu unseren AGB oder unseren Angeboten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

 

Kontakt
Raumformer - Kaufmann Anton
Bechburgstrasse 29
CH - 4528 Zuchwil
E-Mail: info@raumformer.ch

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